Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung der Plattform VisitLab (nachfolgend „Plattform“ oder „wir“). Sie gelten sowohl für Teilnehmer als auch für Unternehmen. Die Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum, Informationen zur Datenverarbeitung in der Datenschutzerklärung.
1. Allgemeines & Geltungsbereich
VisitLab ist eine Online-Plattform, die Unternehmen mit natürlichen Personen (Teilnehmern) zusammenbringt, um die Auffindbarkeit von Webseiten auf bekannten Suchseiten und in KI-Antwortsystemen durch echte Menschen prüfen und bewerten zu lassen.
Mit der Registrierung und der Bestätigung dieser AGB kommt zwischen dem Nutzer und VisitLab ein Nutzungsvertrag zustande. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Voraussetzung für die Nutzung ist die Volljährigkeit (18 Jahre) und die unbeschränkte Geschäftsfähigkeit. Bei der Registrierung ist die Erklärung „AGB gelesen und akzeptiert“ verpflichtend zu bestätigen.
A. AGB für Teilnehmer
A.1 Vertragsgegenstand
Teilnehmer erhalten die Möglichkeit, über die Plattform bereitgestellte Aufgaben (z.B. Ranking-Checks, Website-Feedback, Website-Tests) auszuführen und dafür eine Vergütung zu erhalten. Ein Anspruch auf die Bereitstellung einer bestimmten Anzahl von Aufgaben oder auf ein bestimmtes Einkommen besteht nicht.
A.2 Registrierung & Anmeldegebühr
Die Registrierung erfolgt mit wahrheitsgemäßen, vollständigen Angaben. Zur Verifizierung und zum Ausschluss automatisierter Konten (Bots) werden die Personalien manuell geprüft; zusätzlich wird eine einmalige Anmeldegebühr in Höhe von 1 € erhoben. Pro Person ist nur ein Konto zulässig.
A.3 Durchführung der Aufgaben
Aufgaben sind persönlich, gewissenhaft und wahrheitsgemäß auszuführen. Der Teilnehmer muss die jeweilige Website tatsächlich aufrufen und bewerten. Der Einsatz von Bots, Skripten, Automatisierung oder rein KI-generierten Texten ohne tatsächlichen Besuch der Website ist untersagt.
A.4 Fouls & Sperrung
Verstöße gegen die Sorgfalts- und Wahrheitspflichten (z.B. erkennbar KI-generierte Bewertungen ohne echten Websitebesuch) werden als „Foul“ erfasst. Bei drei Fouls werden dem Teilnehmer keine weiteren Aufgaben mehr zugeteilt und das Konto kann gesperrt werden. Bereits zu Unrecht erlangte Vergütungen können zurückgefordert bzw. einbehalten werden.
A.5 Vergütung & Auszahlung
Die Höhe der Vergütung wird je Aufgabe vor der Annahme angezeigt. Vergütungen werden dem Konto-Guthaben gutgeschrieben, sobald die Aufgabe geprüft und akzeptiert wurde. Eine Auszahlung ist ab einem Guthaben von 25 € per Banküberweisung möglich. Auf offenkundig fehlerhafte oder manipulierte Einreichungen besteht kein Vergütungsanspruch.
A.6 Steuern
Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, erhaltene Vergütungen ordnungsgemäß zu versteuern und etwaige melde- oder sozialversicherungsrechtliche Pflichten zu erfüllen.
A.7 Kündigung
Der Nutzungsvertrag kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden. Der Teilnehmer kann die Löschung seines Kontos verlangen. Ein noch nicht ausgezahltes Guthaben unter der Mindestauszahlungsgrenze kann verfallen.
B. AGB für Unternehmen
B.1 Vertragsgegenstand
Unternehmen können über die Plattform Kampagnen buchen, in deren Rahmen Teilnehmer die Sichtbarkeit, Auffindbarkeit und Nutzererfahrung einer angegebenen Website prüfen und bewerten. Leistungsumfang und Preise richten sich nach dem gewählten Paket bzw. der individuellen Vereinbarung.
B.2 Vertragsschluss & Laufzeit
Der Vertrag kommt mit Buchung eines Pakets und Bestätigung durch VisitLab zustande. Einmalpakete (z.B. Starter, Business, Professional, Expertenanalysen) werden mit Zahlung abgerechnet. Abo-Pakete (z.B. Enterprise) verlängern sich, sofern nicht anders vereinbart, monatlich und können zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
B.3 Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Sofern nicht anders ausgewiesen, verstehen sich Preise gegenüber Unternehmern zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt nach den angegebenen Zahlungsmodalitäten. Bei Abo-Paketen wird das Entgelt jeweils zu Beginn des Abrechnungszeitraums fällig.
B.4 Durchführung der Kampagnen
Das Unternehmen definiert Suchbegriffe, Ziel-URL und den gewünschten Umfang. Es zahlt nur für tatsächlich durchgeführte Prüfungen. VisitLab verteilt die Aufgaben fair und ergreift angemessene Maßnahmen zur Sicherstellung echter, menschlicher Bewertungen.
B.5 Keine Erfolgs- oder Ranking-Garantie
VisitLab schuldet die Durchführung von Prüfungen und die Bereitstellung von Auswertungen durch echte Menschen, jedoch keinen bestimmten Erfolg. Insbesondere wird keine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen, KI-Systemen oder ein bestimmter geschäftlicher Erfolg garantiert. Auswertungen beruhen auf subjektiven Einschätzungen der Teilnehmer.
B.6 Pflichten des Unternehmens
Das Unternehmen sichert zu, dass die angegebene Website und deren Inhalte rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen. Für die bereitgestellten Inhalte ist das Unternehmen allein verantwortlich.
C. Gemeinsame Bestimmungen
C.1 Haftung
VisitLab haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet VisitLab nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
C.2 Verfügbarkeit
Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform besteht nicht. Wartungsarbeiten, Störungen oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Die Plattform befindet sich zudem teilweise im Beta-Test.
C.3 Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer in geeigneter Form informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.
C.4 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Nutzer Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand - soweit zulässig - der Sitz von VisitLab. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juli 2026